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POLÍTICAS EN ITZIA MAYA

En Itzia Maya, nos dedicamos a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra justa, gratificante y placentera. Eche un vistazo a las políticas de nuestra tienda que se detallan a continuación para obtener más información y comuníquese hoy con cualquier pregunta.

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ENVÍO Y ENTREGA

Cómo lo hacemos

 

Procesando orden:

El procesamiento normal de pedidos puede demorar entre 1 y 3 días hábiles (de lunes a viernes)

Envío y Entrega:

El envío y la entrega pueden demorar entre 4 y 6 días hábiles (de lunes a viernes)

ENVÍO TERRESTRE GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A $89.99

El envío terrestre gratuito solo está disponible para pedidos que se entregarán a direcciones de EE. UU. dentro de los 50 estados. Espere de 3 a 9 días hábiles para la entrega después de que se haya enviado su pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar el envío terrestre gratuito en cualquier momento.

Para usar, simplemente coloque $ 89.99 en artículos en su carrito de compras y seleccione la opción de envío gratis durante el pago.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Haremos todo lo posible para indicar la disponibilidad en cada uno de nuestros productos. Sin embargo, en el caso de la compra de un artículo no disponible. Se lo notificaremos al comprador y tendrá la opción de esperar a que el artículo esté disponible o cancelar todo o parte del Pedido.

MÉTODOS DE ENVÍO

Actualmente ofrecemos varias opciones de envío de USPS y UPS. Enviaremos su pedido de acuerdo con el Método especificado seleccionado durante el pago. Si un método en particular deja de estar disponible, se lo notificaremos antes de enviar su pedido.

Ponerse en contacto

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Todo lo que necesitas saber

Nuestra Política de devoluciones y reembolsos se actualizó por última vez en julio de 2022

Gracias por Comprar en Itzia Maya.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros

Aceptamos devoluciones de cualquier artículo hasta 30 días después de la fecha de compra.

Solo se aceptan devoluciones de artículos sin usar con etiquetas adheridas.

Los clientes pagarán los costos de devolución.

 

Exenciones:

No aceptamos devoluciones en precios de venta finales o artículos con descuento.

Para devoluciones y reembolsos

Por favor envíenos un correo electrónico a:

itziamayahelp@gmail.com

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RENUNCIA A LA GARANTÍA

La información que necesita saber

Los Servicios de Itzia Maya y toda la información, contenido, materiales, productos (incluido el software) y otros servicios incluidos o puestos a su disposición a través de los servicios de Itzia Maya son proporcionados por Itzia Maya "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". base, a menos que se especifique lo contrario por escrito.

Itzia Maya no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto a la operación de los Servicios de Itzia Maya, o la información, el contenido, los materiales, los productos puestos a su disposición a través de los Servicios de Itzia Maya, a menos que se especifique lo contrario por escrito. Usted acepta expresamente que su uso de los servicios de Itzia Maya es bajo su propio riesgo.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos están seguros

Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta declaración de privacidad se aplica awww.itziamaya.com, e Itzia Maya y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a Itzia Maya incluyenwww.itziamaya.com.

El sitio web de Itzia Maya es un sitio de ropa. Al utilizar el sitio web de Itzia Maya, usted acepta la utilización de los datos descritos en esta norma.

Recopilación de su información personal

Para brindarle mejor los productos y servicios ofrecidos, Itzia Maya puede recopilar información de identificación personal, como su:

  • Nombre y Apellido

  • Dirección de envio

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

Si compra los productos y servicios de Itzia Maya, recopilamos información de facturación y tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción de compra.

No recopilamos ninguna información personal sobre usted a menos que nos la proporcione voluntariamente. Sin embargo, es posible que deba proporcionarnos cierta información personal cuando elija usar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarse para una cuenta; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o uno de nuestros socios; (c) suscribirse a ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar su tarjeta de crédito u otra información de pago al ordenar y comprar productos y servicios. Es decir, utilizaremos su información para, entre otros, comunicarnos con usted en relación con los servicios o productos que nos ha solicitado. También podemos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.

Uso de su información personal

Itzia Maya Recopila y utiliza su información personal para operar y brindar los servicios que ha solicitado.

Itzia Maya también puede usar la información de su identificación personal para informarlo acerca de otros productos o servicios disponibles en Itzia Maya y sus afiliados.

Compartir información con nuestros terceros

Itzia Maya, tiene que vender, alquilar o ceder sus listas de clientes a terceros.

Itzia Maya puede compartir datos con socios de confianza para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarle un correo electrónico o correo postal, brindar atención al cliente u organizar entregas. Todos estos terceros tienen prohibido el uso de su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a Itzia Maya, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Itzia Maya puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo requiere la ley o si de buena fe cree que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal notificado a Itzia Maya o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Itzia Maya; y/o (c) actuar bajo circunstancias exigentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Itzia Maya, o del público.

Seguimiento del comportamiento del usuario

Itzia Maya puede rastrear los sitios web y las páginas que visitan nuestros usuarios dentro de Itzia Maya, para determinar cuáles son los servicios de Itzia Maya más populares. Estos datos se utilizan para entregar contenido y publicidad personalizados dentro de Itzia Maya a clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular.

 

Información recopilada automáticamente

Itzia Maya puede recopilar automáticamente información sobre el hardware y el software de su computadora. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de Itzia Maya.

Uso de cookies

El sitio web de Itzia Maya puede usar "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma única y solo puede leerlas un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.

Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una característica conveniente para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor del sitio web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de Itzia Maya o se registra en el sitio o los servicios de Itzia Maya, una cookie ayuda a Itzia Maya a recuperar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como la dirección de facturación, la dirección de envío, etc. Cuando regresa al mismo sitio web de Itzia Maya, la información que proporcionó anteriormente se puede recuperar para que pueda usar fácilmente las funciones de Itzia Maya que personalizó.

Tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies, la mayoría de los navegadores de sitios web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de los Servicios de Itzia Maya o el sitio web que visita.

Enlaces

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Seguridad de su información personal

Itzia Maya asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Itzia Maya utiliza los siguientes métodos para este propósito:

  • Protocolo SSL

Cuando la información personal (como el número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de encriptación, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información profesional, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están bajo nuestro control; y (b) seguridad. No puedo garantizar la integridad y privacidad de toda la información, los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este sitio.

Derecho de supresión

Sujeto a ciertas excepciones establecidas a continuación, al recibir una solicitud verificable de usted, haremos lo siguiente:

  • Eliminar información personal de nuestros registros; y

  • Indique a cualquier [proveedor de servicios] que elimine su información personal de sus registros.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes para eliminar su información personal si es necesario para:

  • Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir en términos de una garantía por escrito o retiro del producto de nuestra relación comercial en curso con usted, o de otro modo realizar un contrato entre usted y nosotros.

  • Eliminar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o legales: o enjuiciar a los responsables de esa actividad;

  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.

  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;

  • Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California; las leyes de ética y privacidad cuando la eliminación de la información por nuestra parte imposibilite o perjudique gravemente el logro de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;

  • Permitir únicamente usos internos que se alineen razonablemente con sus expectativas en función de su relación con nosotros;

  • Cumplir con una obligación legal existente; o

  • De lo contrario, utilice su información personal, internamente, de manera legal y compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

Niños menores de trece años

Itzia Maya no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Si tiene menos de trece años, debe pedir permiso a sus padres o tutores para usar este sitio web.

Comunicaciones por correo electrónico

De vez en cuando, Itzia Maya puede contactarlo por correo electrónico con el fin de brindarle anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas y/u otra comunicación general.

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Cambios a esta Declaración

Itzia Maya se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta, colocando un aviso destacado en nuestro sitio web y/o actualizando cualquier información de privacidad.

Su uso continuado del sitio web y/o los servicios disponibles después de dichas modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política de privacidad modificada; y (b) acuerdo de cumplir y estar sujeto a esa Política.

Información del contacto

Itzia Maya agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta declaración de privacidad. Si cree que Itzia Maya no se ha adherido a esta declaración, comuníquese con Itzia Maya en:

itziamayahelp@gmail.com

Vigente a partir del 29 de julio de 22.

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